Je veux déclarer une erreur sur une de mes expériences professionnelles
Une expérience professionnelle renseignée automatiquement dans mon passeport est fausse
Vos expériences professionnelles à partir de 2017 sont renseignées automatiquement dans votre passeport de compétences. Il s’agit d’informations dont l’origine est garantie par la Caisse des Dépôts : elles sont affichées avec un badge vert sur votre CV.
Ces expériences professionnelles sont transmises par vos employeurs à la Caisse des Dépôts. En cas d’erreur sur une de vos expériences professionnelles, vous ne pouvez pas la modifier vous-même : vous devez contacter nos services qui procéderont à la modification. Cependant, plusieurs options s’offrent à vous.
J’ajoute un commentaire à mon expérience professionnelle
Vous pouvez ajouter des précisions complémentaires sur les expériences professionnelles renseignées automatiquement dans votre passeport de compétences. Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, consultez notre page d’aide : « Je veux ajouter un commentaire sur un élément de mon CV ».
J’ajoute manuellement une expérience professionnelle
Vous pouvez aussi renseigner manuellement une expérience professionnelle et l’ajouter à votre CV du Passeport de compétences. Cela est nécessaire lorsque vous souhaitez valoriser une période d’activité antérieure à 2017 qui ne figurera pas automatiquement dans votre CV.
Cependant, l’origine de cette expérience professionnelle ne sera pas garantie dans votre CV : elle sera affichée avec un badge bleu.
Si vous avez besoin d’aide pour ajouter une expérience professionnelle à votre CV, consultez notre page d’aide : « Je veux ajouter une expérience professionnelle à mon CV ».
Attention ! Cette procédure concerne uniquement la modification de vos expériences garanties qui s’affichent dans votre passeport de compétences.
Si vous constatez qu’il manque une expérience professionnelle dans votre passeport, cela peut être liée à l’année considérée.
Si vous souhaitez modifier une expérience professionnelle que vous avez déclaré manuellement, consultez notre page dédiée : « Comment modifier une expérience professionnelle dans mon CV ? ».
Vous pouvez demander une rectification d’une expérience professionnelle garantie pour les données suivantes :
- L’intitulé de votre poste
- Le nom de votre employeur
- Le SIRET de votre employeur
- La localisation géographique
- La catégorie d’emploi
- La nature et/ou le type du contrat de travail
- Les dates de début et de fin de l’expérience
À noter : vos expériences professionnelles garanties sont transmises chaque année (N+1) à la Caisse des Dépôts. Il est donc normal que leur date de fin attachée soit le 31 décembre 2024. Les données de l’année 2025 seront intégrées l’année prochaine dans votre Passeport de compétences.
Les informations et pièces justificatives à transmettre
Vous devez préciser les informations suivantes dans votre demande :
- Votre nom, prénom, et date de naissance
- L’expérience professionnelle concernée par votre demande de rectification
- Le nom de l’employeur et, si possible, son SIRET
- Votre statut (salarié, agent public…) et la nature de votre contrat (CDI, CDD…)
Vous devez ensuite détailler l’objet de votre demande de rectification et préciser le champ concerné par l’erreur (libellé de votre poste, dates du contrat, nom de l’employeur…).
Vous devez également indiquer si vous êtes en mesure de solliciter l’employeur concerné par votre demande de modification.
Une fois votre demande traitée par nos services, vous recevrez un courriel accusant réception de votre demande, accompagné de la liste des pièces justificatives à nous transmettre. Nos services pourront être amenés à vous demander : une copie de votre contrat de travail, de vos bulletins de salaire, d’une attestation employeur…
Attention : ne joignez aucune pièce justificative à votre première demande. Pour des raisons de sécurité, toute pièce justificative transmise par courriel ne sera pas consultée.