Votre Passeport de compétences affiche deux types d'informations : celles liées à votre identité, qui proviennent de FranceConnect+ et celles que vous pouvez gérer directement depuis votre compte.
Je souhaite modifier mes informations d’identité (nom, prénom, âge)
Les informations personnelles qui apparaissent dans votre Passeport de compétences (nom, prénom, date de naissance, etc.) sont des données issues de votre identité FranceConnect+ et ne sont donc pas modifiables directement depuis votre passeport. Si vous constatez une erreur sur votre état civil, nous vous invitons à contacter directement le service public via leur formulaire dédié.
Une fois la correction effectuée, vos données seront automatiquement mises à jour dans votre Passeport de compétences lors de votre prochaine connexion.
Je souhaite modifier mes coordonnées
Certaines informations sont modifiables directement dans votre parcours : le nom d'usage, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse postale.
Pour les mettre à jour sur l’ensemble de vos CV :
- Connectez-vous à votre Passeport de compétences
- Cliquez sur « Mes services », puis sur « Mon Compte Formation » en haut à droite.
- Cliquez sur votre nom et prénom en haut à droite, puis sur « Mon Compte »
- Cliquez sur « Informations personnelles »
- Cliquez sur le bouton « Modifier » en face de l'information à changer.
Pour les changer sur un CV :
- Rendez-vous sur le CV que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez la rubrique « Informations personnelles ».
- Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone, votre adresse mail ou votre adresse postale.
- Pensez bien à cliquer sur le bouton « Enregistrer » de l’encart concerné par votre modification pour la sauvegarder.
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Comment me connecter à mon Passeport de compétences ?
Connectez-vous via FranceConnect+, la solution mise en place par l’État pour se rendre sur le Passeport de compétences.